包装换新
爱他不变

又一波假奶粉来袭!再次教大家德国爱他美的邮箱检验方法!

如何鉴别德国爱他美奶粉的真假,这是妈妈们问的最多,也是最担心的一个问题。其实您只要确认是德国进口的就不用担心假货的,因为德国奶粉有政府补贴,市面价格很低,造假首先没有利润空间,而且德国的市场监管很严,和国内不同,在德国奶粉属于药品类质检标准。任何造假者没有容身之地。

好多宝妈都会看外包装盒,看条形码来判断真假,其实这不是一个可以辨别真伪的方法。所以和德国爱他美官方公司取得联系是最直接有效的方法。
一、条形码与PZN码查询
01条形码查询
在每盒奶粉的外包装底部都可以看到一个条形码,该条形码是国际物品编码协会统一编制的,每个条形码都是独一无二的,消费者通过查询条形码便可知道产品的产地情况。40开头表示生产国家是德国。

02PZN码查询
PZN全称Pharma zentral nummer,德国医药中心编码,表示该产品具有德国药品级别的安全及品质保障。(德国爱他美属德国药监局监管)
可输入PZN编码去德国药监局官网查询:http://www.arzneimittel-datenbank.de
例如,输入爱他美1+的PZN:04975135会出现奶粉的品名图片,食用方法,微量元素信息,成分表,过敏原信息,原产地,适用年龄。(几乎全部涵盖了外包装盒上的信息,有的妈妈从不同渠道买到的奶粉发现成分有细微变化就认定为假货,其实大可以参考这里面同步更新的微量元素信息。)
二、发送邮件官方查询
一定要输入条码号、日期和批次,因为这几个数字对于辨别真假缺一不可。
每一个数字都是产品的一个身份特征,这几者合一就可以辨别真假,因为德国爱他美公司官方对每一个产品的身份都有备案的。对于造假的奶粉,条形码可能是一样,但是日期和批次不一定一样;有些造假的条码和批次一样,但是日期也是无法和官方对上的。
德国爱他美官方邮箱:
elternservice@aptamil.de
注:
1、不要发图片附件!网络传输原因可能图片对方收到就是损坏的!而且很多人爱发图片,客服根本就不会看的。
2、德国爱他美目前仅提供德文与英文咨询服务,所以必须用德文或英文撰写验真邮件,德国汇可为您免费提供该项服务。(德国汇客服邮箱:836807999@qq.com )
3、德国人回复效率很高,一般3-6个工作日会回复。如果长时间得不到回应,请检查下是不是你的邮箱对方收不到,换个邮箱试试。
01邮件格式与正文
收件人:填写收件人邮箱地址(爱他美官方邮件:elternservice@aptamil.de)
subject:填写主题(如:Aptamil pre Authentic / Fictitious,这里你需要验证的是几段奶粉就把pre换成相应段位)
英文版正文
Dear Sir/Madam,
Please verify the authenticity of the Aptamil milk powder.
Name of product:填写奶粉品名段位(如:Aptamil pre)
Best before data:填写最佳使用日期(如:04-05-2017,德国人标注日期格式为日-月-年)
Complete batch code:填写完整批号(如:F 013556912 1223 007103 其中F代表生产线代码,爱他美生产线有四条,代码分别为W,C,F,L)
Bar code:填写条形码编号(如:4 008976 022343)
With best regard.(祝福语)
德语版正文
Sehr geehrte Damen und Herren,尊敬的女士/先生
den Namen des Produktes:填写产品名称
das Mindesthaltbarkeitsdatum填写最佳使用日期
den Batchcode :填写公司内部识别码及批号完整编码,W/C/F/L开头的
den EAN-Code:填写条形码以,4 008976开头的
02回复结果
如果是正常工作日,应该会在第二天内收到带有AW开头的回复。如果是原厂正品就会有这样的关键词:
We checked the data,The codes are correctand your product has originally been produced by our factory.
(翻译:我们检查了数据,代码是正确的,您的产品是我们工厂生产的。)
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